7 segreti per ottenere il trattamento del tappeto rosso dal veterinario

Qualsiasi veterinario degno della sua laurea fornirà a ogni animale domestico che entra dalla porta le migliori cure possibili. Noi veterinari amiamo gli animali e siamo professionisti medici altamente formati e altamente qualificati, orgogliosi del lavoro che svolgiamo.

Ma ti svelerò un segreto: alcuni proprietari di animali domestici sono trattati un po 'meglio di altri. Perché? Perché i veterinari sono umani, ovviamente, e non possiamo farne a meno apprezzare le persone che ci apprezzano . Ci sono proprietari che ci fanno sorridere quando chiamano o quando vediamo i loro nomi sul registro degli appuntamenti. Non vediamo l'ora di vederli e non vediamo l'ora di aiutare i loro animali domestici. L'intero staff la pensa allo stesso modo su queste persone per lo stesso motivo per cui noi veterinari ci sentiamo.

Diventa un veterinario VIP

Alcuni proprietari di animali domestici ricevono il trattamento da tappeto rosso. Ecco come puoi migliorare il tuo posizionamento come VIP veterinario:

• Arriva un po 'presto per i tuoi appuntamenti.
• Tratta il personale con rispetto, cordialità e buon umore.
• Avere una cronologia completa del problema medico del tuo animale domestico: più dettagliato è, meglio è (ad esempio, ha vomitato tre volte ieri; era viscido, giallo e contiene pezzi di imballaggio di cartone).
• Insegna al tuo animale domestico ad accogliere, senza paura, una visita veterinaria e gestirlo presto e spesso in modo che permetta al suo veterinario di esaminarlo facilmente.
• Paga le tue bollette per tempo.
• Se superiamo le tue aspettative, raccomandaci ad altri con entusiasmo e frequenza.
• A volte, per qualsiasi motivo o senza motivo, portaci un piatto di brownies o biscotti per nutrire il nostro equipaggio stanco. Ancora più “brownie points”: fatelo in un altro momento diverso dalle vacanze, quando la sala pausa è già piena di dolcetti.

Quest'ultimo è un vero segno di un amante degli animali domestici che merita un trattamento da tappeto rosso. Non posso dirti quanto spesso siamo così impegnati a causa di emergenze o appuntamenti che richiedono più tempo del previsto che non troviamo il tempo per mangiare. Un biscotto nel bel mezzo di un lungo pomeriggio in una giornata ancora più lunga? Ti vogliamo bene. Ti amiamo davvero, davvero.

I guadagni sono ottimi

Si tratta solo di sentirsi apprezzati. E quando ci sentiamo apprezzati, è facile per noi restituire quella benevolenza, motivo per cui i nostri proprietari di animali domestici preferiti ottengono:

• Persone che lottano per rispondere alle chiamate e veterinari che lottano per conquistare i loro animali domestici come pazienti.
• Una squadra veterinaria che si illumina quando varcano la porta.
• Un posto con un programma in overbooking o un posto dove imbarcare i loro animali domestici in vacanza anche se siamo prenotati da mesi.
• Una cura extra per i loro animali domestici e persino una chiamata o un'e-mail con informazioni che potrebbero compromettere la salute dei loro animali domestici.
• Tempo extra in aula, anche alla fine di una giornata molto lunga.
• E, forse la cosa più importante, un invito a chiamarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per chiedere aiuto quando ne hanno bisogno - e prenderemo il telefono per parlare, correremo alle prove per incontrarli o li indirizzeremo a qualcun altro e chiedi loro di ricevere cure speciali extra.

Ora non vuoi essere un VIP veterinario? Lo spero, perché non posso mai avere troppi proprietari di animali domestici che mi fanno sorridere al pensiero di loro.

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